Comment créer des salles de tchat dans WordPress pour vos utilisateurs

19 décembre 2020

Récemment, un de nos lecteurs a demandé s'il était possible de créer des forums de discussion sur votre site WordPress pour vos utilisateurs?

Une salle de chat hébergée sur votre site permettra à vos visiteurs de discuter entre eux sans avoir besoin d'installer un client de chat tiers comme Slack ou Discord.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment créer une salle de chat dans WordPress.

Ajouter des salles de discussion à un site Web WordPress

Pourquoi ajouter une salle de chat dans WordPress?

Si vous gérez un petit site Web d'adhésion ou un forum en ligne, vous souhaiterez peut-être ajouter une salle de discussion par messagerie instantanée pour vos utilisateurs.

Normalement, vous pouvez utiliser des services tiers comme Slack, WhatsApp, des groupes Facebook, Discord, etc. Mais l'inconvénient est que toutes les communications se feront en dehors de votre site Web.

Une salle de chat sur place peut donner vie à votre petite communauté et permettre aux utilisateurs de se parler sans quitter votre site Web.

Remarque: Ces salles de discussion sont destinées à une petite communauté d'utilisateurs. Si vous recherchez un chat en direct pour le support client, consultez notre liste des meilleurs logiciels de support de chat en direct.

Cela étant dit, voyons comment ajouter facilement une salle de chat à votre site WordPress.

Ajouter des salles de discussion dans WordPress

Tout d'abord, vous devrez installer et activer le plugin Simple Ajax Chat. Pour plus de détails, consultez notre guide sur la façon d'installer un plugin WordPress.

Une fois que vous avez activé le plugin, allez simplement dans le Paramètres »Chat Ajax simple page pour configurer votre salle de chat.

Vous devez aller dans la section Paramètres du plugin et changer le nom de votre discussion sous "Paramètres généraux". Nous l'avons appelé «My Chat Room» pour cet exemple.

Nom de la salle de discussion par défaut

Dans les paramètres généraux, il existe un tas d'options que vous pouvez utiliser pour personnaliser votre salle de discussion.

Par exemple, vous pouvez demander aux utilisateurs d'être connectés pour utiliser la fonction de chat. Ou ils peuvent utiliser leur nom d'utilisateur connecté comme nom de chat, et plus encore.

Vous pouvez également personnaliser l'apparence de votre salle de discussion et même gérer les mots et les phrases interdits si vous le souhaitez.

Comment afficher votre salle de chat dans WordPress

L'étape suivante consiste à créer la page sur laquelle vous voulez que votre salle de discussion vive. Sur la page des paramètres, faites défiler jusqu'à "Shortcode & Template Tag" et cliquez pour l'ouvrir.

Vous verrez le shortcode que vous devez copier:

Copiez le code court de votre salle de discussion

Ensuite, allez à Pages »Ajouter nouveau dans votre administrateur WordPress et nommez votre page.

Créez votre page de salle de chat

Après cela, vous pouvez ajouter le shortcode '[sac_happens]'pour afficher votre salle de chat.

Pour ajouter le shortcode, vous devez d'abord cliquer sur le cercle avec le signe «+» dans le coin supérieur gauche de l'éditeur de blocs WordPress. Ensuite, tapez «short» et vous verrez l'option de code court.

Ajouter un bloc de code court WordPress

Cliquez sur le bouton shortcode pour l'ajouter à votre page, puis collez le shortcode '[sac_happens]'dans cette zone.

Insérer un shortcode dans la page

Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton Publier pour enregistrer vos modifications. Après cela, allez voir et consultez votre page pour voir votre salle de chat en direct en action. Voici à quoi cela ressemblait sur notre site de test.

Chat room publié sur la page

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre à créer des salles de discussion à l'aide de WordPress pour les utilisateurs. Vous voudrez peut-être également consulter notre guide sur le meilleur logiciel de chatbot et comment ajouter des notifications push Web dans WordPress pour vous connecter avec vos visiteurs après avoir quitté votre site.

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