Basé à Melbourne Taureau numérique se concentre spécifiquement sur l’aide aux cabinets d’avocats de toutes tailles à maîtriser leurs stratégies de marketing numérique. Avec une équipe interne d’experts en marketing de haut niveau, Toro Digital a travaillé avec certaines des entreprises de vente au détail les plus importantes et les plus dynamiques d’Australie pour provoquer des changements rapides.

Avec ce solide bilan de projets réussis, il était parfaitement logique que l’ALTA, l’association australienne de technologie juridique, ait besoin de passer rapidement son événement annuel en personne (ALTACON) à une conférence virtuelle en ligne pour atteindre Toro Digital.

En tant que membre du programme de partenariat d’agence de WP Engine, Toro Digital a été en mesure d’employer une équipe de compte d’agence dédiée pour les aider avec les exigences nécessaires du projet et fournir une expertise, des conseils et un soutien WordPress qui se sont avérés être Sprint à la conférence annuelle de l’ALTA en ligne s’est avéré inestimable.

Pour en savoir plus sur cette entreprise herculéenne et pour obtenir des conseils généraux sur la création ou le passage à un événement virtuel entièrement en ligne, nous avons parlé à Paul Evans, directeur général de Toro Digital, pour en savoir plus.

Avant de plonger dans les détails de ce projet particulier, parlez-nous un peu plus de Toro Digital et de tout l’excellent travail que vous faites.

Toro Digital a environ cinq ans. Je l’ai commencé après avoir travaillé en tant que directeur du marketing dans certains des cabinets d’avocats à la croissance la plus rapide d’Australie. Nous avons maintenant 20 membres permanents de l’équipe et tous nos responsables marketing ont au moins 10 ans d’expérience dans des cabinets d’avocats.

Au total, nous travaillons avec environ 25 cabinets d’avocats – de taille petite à moyenne – à travers l’Australie. Nous avons également des sociétés de technologie juridique en tant que clients (sociétés SaaS axées sur le secteur juridique) et des associations juridiques (axées sur la technologie juridique, la gestion de la pratique juridique, le conseil aux entreprises).

Notre point idéal est la gestion de grands projets de sites Web, le développement de contenu (y compris la création de contenu vidéo, podcast et graphique), le marketing de contenu (y compris la publicité et la réutilisation), l’optimisation des moteurs de recherche et le paiement par clic Marketing, développement de campagnes et création de plates-formes / outils personnalisés pour les entreprises innovantes, et formation des avocats et des spécialistes du marketing au marketing numérique (compréhension de l’analyse, des médias sociaux, du marketing par courrier électronique, de l’écriture aux lecteurs et aux moteurs de recherche, etc.).

Qu’en est-il de la connexion entre Toro Digital et WP Engine?

Nous sommes un client WP Engine depuis le début et le support que nous avons reçu a été incroyable. Nous avons trouvé WP Engine parce que nous recherchions un hôte géré avec le meilleur support pour aider notre équipe de développement aux premiers stades de l’entreprise. Même si nos exigences techniques deviennent de plus en plus complexes, nos développeurs bénéficient du support de premier ordre qu’offre WP Engine.

Nous savons qu’avec WP Engine, nous en avons pour notre argent et cela aussi tout droit travaille. Par exemple, leurs environnements de développement facilitent l’ajout de nouvelles fonctionnalités aux sites Web existants. Notre premier développeur – qui est maintenant notre développeur principal – n’était pas familier avec WP Engine lorsqu’il est arrivé ici, et ne pouvait pas croire à quel point il était rapide et facile de créer des sites de développement avec votre plate-forme.

Parlez-nous d’ALTACON – quand avez-vous eu vent du projet? Quel a été le plus grand défi pour convertir un événement personnel en une expérience en ligne?

Nous avons eu vent du projet environ six semaines avant l’événement lorsque le conseil d’administration de l’ALTA nous a demandé de participer. FineHaus, société associative et événementielle avec laquelle nous travaillons sur de nombreux projets, a repris la logistique événementielle et construit la plateforme.

Le plus grand défi pour nous était de créer une plateforme qui soutenait les contributions des intervenants, des exposants (nous avons mis en place une salle de marché en ligne!) Et des membres de l’association. Au lieu de simplement faire une longue liste de liens de zoom, nous voulions créer une véritable expérience de conférence en ligne. Notre première suggestion a été de trouver quelque chose que nous pouvons aider à mettre en œuvre. Mais quand nous ne trouvions rien qui allait avec cette vision, nous avons conçu et développé quelque chose à partir de zéro. Très, très vite!

Sur quelles exigences Toro Digital s’est-il concentré et que couvrait WP Engine?

Comme mentionné ci-dessus, l’ensemble du processus a été assez rapide et imprévu. Nous avons dû agir immédiatement et nos collègues de WP Engine ont été accommodants et serviables, même avec un calendrier serré.

Avec les conférences virtuelles, vous recevrez un grand nombre d’inscriptions beaucoup plus proches de la date de l’événement. Il n’y a pas de voyage! Nous nous attendions donc à un certain montant et avons doublé le nombre d’inscriptions dans les quelques jours précédant l’événement.

Quand nous sommes arrivés au bout des choses, j’ai vraiment commencé à penser à l’infrastructure back-end. De nombreuses personnes (plus de 500 personnes) se connectent simultanément à un même site Web. J’ai contacté WP Engine et j’ai essentiellement demandé: « De quoi avons-nous besoin? » En consultation avec l’équipe WP Engine ici en Australie, ils nous ont conseillé sur la meilleure approche que nous avons adoptée.

Et le jour de l’événement? Cela s’est-il bien passé?

Avant de passer à Metrics Day, qui était remarquable, notons que deux jours avant l’événement, nous nous sommes rendu compte que nous avions largement dépassé la fréquentation initialement prévue. Nous avons dû faire évoluer rapidement notre infrastructure d’hébergement pour répondre à la demande, et les ingénieurs de WP Engine ont travaillé en étroite collaboration avec notre équipe de Toro Digital pour faire évoluer et surveiller la charge du serveur, ce qui a finalement permis de garantir le bon déroulement de l’événement. .

Au cours de l’événement de deux jours, le site Web a vu:

  • Plus de 17 000 pages vues uniques
  • Utilisateurs de 73 villes dans 19 pays
  • 772 visiteurs uniques au hall de l’Expo virtuelle
Le site Web ALTACON a assuré un engagement et une participation massifs à l’événement en ligne, ce qui a largement dépassé les attentes.

Sur ce projet réussi, sur quoi devez-vous vous concentrer lorsque vous passez d’un événement physique à un événement virtuel – ou même en planifiez un dès le départ?

L’opportunité de marché est tellement plus grande. Lorsque les gens n’ont pas à voyager, ils ne ciblent plus seulement les personnes qui peuvent s’y rendre (c’est-à-dire y vivre ou y voyager), mais une région entière. Nous sommes passés d’un événement australien à Sydney à un événement dans la région Asie-Pacifique qui avait des participants de Singapour, de Nouvelle-Zélande, de Thaïlande, de Malaisie et de nombreux autres pays.

Au fur et à mesure que les opportunités de marché augmentent, les défis marketing augmentent également. Ils s’appuient fortement sur le marketing numérique, notamment en exploitant le pouvoir des influenceurs de l’industrie sur les réseaux sociaux.

Je dirais également qu’avec le passage à la conférence en ligne, il y a beaucoup plus de bruit à entendre sur le marché, donc votre proposition de valeur pour participer doit être juste.

La dernière chose à garder à l’esprit est qu’une fois votre événement terminé, votre travail n’est pas terminé. Rendez les enregistrements des sessions de votre événement disponibles sous forme de contenu à la demande qui fournira une génération de leads précieux et d’autres opportunités longtemps après la journée d’activité.

Quelle est la prochaine étape pour Toro Digital? Avez-vous des événements à venir ou d’autres projets prévus? Quelque chose à voir avec WP Engine?

Nous sommes actuellement en train de transformer la plateforme que nous avons construite pour ALTACON en une gamme unique de produits et de services avec FineHaus. Depuis ALTACON, nous avons organisé un autre événement, LawFest, un événement de technologie juridique basé en Nouvelle-Zélande.

Nous avons de nombreux autres événements en préparation. Les gens sont curieux et ont besoin d’un point de départ car tout est relativement nouveau. La demande semble s’orienter vers des événements hybrides – certains événements physiques et certains événements en streaming.

Nous travaillons également sur d’autres projets pour aider les cabinets d’avocats, en particulier les spécialistes du marketing juridique et les partenaires des cabinets d’avocats. Nous travaillons également avec de plus en plus de fournisseurs de logiciels du secteur juridique pour les aider dans leur marketing numérique. L’adoption de logiciels a été énorme au cours des derniers mois, car de nombreuses personnes ont dû travailler à distance.

En savoir plus sur la collaboration avec Toro Digital sur votre prochain projet de marketing numérique et visitez WP Engine pour en savoir plus sur notre projet Programme d’affiliation d’agence– le plus grand réseau de partenaires de l’écosystème WordPress.


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