Qué es y cómo hacerlo [Ejemplos]

26 septembre 2022

Le benchmarking dans les médias sociaux ou l'analyse des compétences dans les réseaux sociaux est une partie essentielle qui doit faire partie de votre plan de médias sociaux.

Este análisis vous allez pour vous permettre de connaître autant de pratiques que les peores de la competence para posteriorly poder añadir determinadas acciones a tu estrategia.

Évidemment, adaptez-le toujours à votre style de communication et à la valeur de votre marque.

Qu'est-ce que le benchmarking sur les réseaux sociaux ?

Une bonne définition du benchmarking en redes sociales podría ser esta :

Il consiste en une analyse concurrentielle pour analyser les stratégies et les actions qui réalisent vos compétences en redes sociales pour l'adaptation des mejores prácticas à votre stratégie.

Es decir, c'est un processus continu basé sur l'analyse:

  • Qué está haciendo tu competenta directa e indirecta en las redes sociales.
  • Quel type de contenu génère ?
  • Format en qué?
  • ¿Dónde lo hacen ?
  • Qué objetivo tienen con cada publicación ? ¿Qué quieren vender ou atteindre?
  • Qué funciona mejor o peor ?

Y recuerda que el objetivo final of the beckmarking es: optimizar tus estrategias en fonction de l'analyse de la compétence réalisée.

Cómo hacer un benchmarking en redes sociales

Te voy a contar los pasos que follow a la hora de hacer un análisis de la competence en redes sociales y al final del artículo te recomendaré a series of post que te ayudarán con todo el análisis.

1. Qué vendes ya quién

Une erreur suffisante habituelle es ponerse directement pour buscar a la competence y ver qué hace.

Non.

El primer paso es tener claro qué vendes, a quién se lo vendes y también cuáles son los recursos económicos y de equipo de los que dispones.

¿Pour qué?

Sencillo.

Puedes vender electrodomésticos y pense que si vous êtes compétent es MediaMarkt pero claro… sûrement pas tengas los recursos que détient MM.

¿Entonces?

Tienes que saber cuál es tu point de partida para después saber qué competentencia debes de analizar.

2. Localiza a tu competencencia y determines en qué redes sociales hold presencia

En gardant bien clair que vous déclarez au début el segundo paso es buscar a la competence en redes sociales que esté totalement relacionada con tu modelo de negocio.

Es decir, que venda los mismos productos, servicios o cursos y esté dans une situation concurrentielle similaire à la tuya.

Évidemment también puedes tener en cuenta competent aspiracional.

Non te digo que non.

Mais il entend que la compétence pour niveler le modèle de négociation soit 70-80% et l'aspiracional 20-30%.

Para ello es recomendable que hagas a comparative cuadro de entre 5 -10 empresas competidoras como en este ejemplo.

3. Ten claro qué quieres analiszar

Antes de comenzar con el process de análisis de la competence es fondamental que tengas claro qué variables quieres analizar.

Después ya vendrá buscar qué herramientas puedes utilizar, but the primer paso es que sepas qué necesitas.

Estas son algunas preguntas que te puedes hacer.

  • En qué redes sociales se encuentra tu competencencia ? ¿
  • Qué presencia tienes en esas redes ?
  • ¿Tienen los perfiles en cada red social optimizados?
  • Avez-vous une stratégie de médias sociaux? ¿Quién la está ejecutando mejor ? ¿Y peor?
  • ¿Cuál es el nivel d'engagement en cada red social que tienen presencia ?
  • ¿Es cohérente el nivel de Seguidores, with los “me gusta”, comentarios y compartidos que recibe?
  • Quelle est la réputation numérique des personnes concurrentes sur les réseaux sociaux ?
  • ¿Qué ton emplean en cada rouge social ?
  • Quel type de contenu public ? Donde publica it? Quel est le contenu de más difusión ?
  • Avec qué frecuencia publican en cada red social?
  • ¿Están générer du trafic des de las redes sociales hacia sur le web?
    Están invirtiendo en publicidad ?
  • En qué redes están invirtiendo ?
  • Están consiguiendo resultados ?
  • Qué estrategias podemos mejorar de la competence y cuáles no debemos llevar a cabo ?

Lors de la finale, el bencharking en redes sociales no deja de ser un process de funnel hacking pero aplicado to the social media area.

4. Definir las variables cualitativas y cuantitativas a analizar

Ahora que ya sabes qué quieres analizar y tienes claro quién es tu competence en redes sociales es hora de hacer a cuadro de mandos pour compléter l'analyse comparative.

Un cuadro de mandos que te permita hacer un análisis de la competence en redes sociales exhaustivo.

metricas-redes-sociales

Para eso, recuerda antes tener bien claras cuáles son las métricas ou variables que quieres analizar.

5. Analysez les informations

La dernière étape pour mettre fin à l'analyse comparative est d'analyser aujourd'hui l'information supplémentaire et de répondre aux questions que vous avez initialement plantées.

Autres práctica interesante cuando vayas analysant un concurrent es que hagas an escala between 0-5 y evalúes cada apartado para saber cuál es el competidor que mejor lo está haciendo.

Consejos para hacer un benchmarking dans les médias sociaux

L'idéal es hacer a continuimiento de las acciones que llevan a cabo tus competidores en redes sociales.

Para ello, te recomiendo que te fijes un día a la semana concrete (yo lo hago los viernes por ejemplo) para analizar sus redes sociales y poder ver qué acciones han hecho.

Recuerda que l'un des objectifs du benchmarking dans les médias sociaux est ouvert autant des aciertos dans la stratégie de la compétence pour después adaptarla et mejorarla.

Intenta extraer conclusions más allá de lo you digan los propios datos.

Es decir, no te quedes únicamente en lo que te dit a herramienta, piensa más allá de ello.

¿Tienes claro qué es un benchmarking y cómo hacerlo en redes sociales?

Por cierto, aquí tienes a listado con herramientas para analizar a la competentcia que te recomiendo ver.

Cualquier quoi nos vemos en los comentarios 🙂


Consultor de Marketing Digital spécialisé en embudo de ventas para vender formación a través de Facebook Ads.

Co-auteur du livre "Curso Especialista en Publicidad Digital y Embudos de Venta"

Coordinateur académique de l'Escuela Marketing et Web et professeur dans d'autres masters et formations.


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